众所周知
为鼓励和引导不良信息主体
主动改正违法失信行为
“深圳信用网”、“信用中国”网站等平台
建立了信用修复激励机制
为有意愿修复信用的失信企业
提供了一片阳光
然而，却有部分企业
提交了“申请修复单”后
因不符合规定被退回了
为什么呢？
又应该如何修正再提交呢？
以下是关于几个常见的问题解答
全是知识点啊
赶紧小本本记下来！
关于材料一
常见问题及修改建议
常见退回问题
修改建议
修复承诺书未使用“信用中国”网站提供的信用修复承诺书模板。
请登录“信用中国”网站，下载获取正确的《修复承诺书》模板。
修复承诺书所填内容有误（非承诺书原件或复印件未盖章、处罚文书号、统一社会信用代码等）。
请选择正确模板并准确填报处罚文书号等内容，并加盖申请企业公章。
修复承诺书落款无签署时间，或签署时间在行政处罚决定作出日期之前。
请填报正确的签署日期。
修复承诺书落款未加盖企业公章。
请加盖申请企业公章。
材料一要求
“信用修复承诺书（原件照片、扫描件，须加盖申请企业公章），每条行政处罚申请修复时均须单独出具《信用修复承诺书》”。
关于材料二
常见问题及修改建议
常见退回问题
修改建议
行政相对人主要登记证照复印件未加盖企业公章。
请加盖申请企业公章。
行政相对人主要登记证照，并非该企业的登记证照。
请根据申请主体，正确提供包括工商营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、民办非企业单位登记证书、基金会法人登记证书等资料。
材料二要求
“行政相对人（申请单位）主要登记证照（原件照片、扫描件或加盖申请单位公章的复印件），主要包括工商营业执照、事业单位法人证书、社会团体法人登记证书、民办非企业单位登记证书、基金会法人登记证书等”。
关于材料三
常见问题及修改建议
常见退回问题
修改建议
已履行行政处罚义务相关材料，材料不清晰完整，不可供核查。
请提供清晰的缴交罚款收据及缴费通知书等材料。
已履行行政处罚义务相关材料，履行义务证明与处罚内容不一致。
请补充提供相关处罚的缴费通知书并加盖申请企业公章。
已履行行政处罚义务相关材料，未加盖金融机构或行政处罚决定机关的公章，或未加盖企业公章（处罚为警告的，企业需要提交整改情况说明并加盖企业公章）。
请在缴交罚款收据及缴费通知书等材料上加盖申请企业公章。
已履行行政处罚义务相关材料，出具日期未在行政处罚决定作出日期之后。
请提供日期在行政处罚决定作出日期之后的缴交罚款收据及缴费通知书等。
材料三要求
“已履行行政处罚相关证明材料（原件照片、扫描或加盖申请企业公章的复印件），主要包括缴交罚款收据、行政处罚机关出具的相关证明材料等；处罚类型为警告的可提供已整改说明”。
关于材料四
常见问题及修改建议
常见退回问题
修改建议
由行政处罚机关出具的《涉及一般失信行为的行政处罚信息信用修复表》，未使用“信用中国”网站或处罚机关提供的材料模板或填写不规范。
请登录“信用中国”网站，下载获取正确的《涉及一般失信行为的行政处罚信息信用修复表》模板。
由行政处罚机关出具的《涉及一般失信行为的行政处罚信息信用修复表》，行政处罚决定机关未给出修复意见，或未加盖公章。
请提供行政处罚机关明确说明“同意修复”并加盖行政处罚机关公章的修复表，行政处罚机关的经办人联系电话必须是座机，以便核实。
材料四要求
“由行政处罚机关出具的（原件照片、扫描件，须加盖申请企业和处罚机关公章）《涉及一般失信行为的行政处罚信息信用修复表》，仅限申请修复涉及一般失信行为的行政处罚信息时使用，并请准确完整填写和加盖公章”。
关于材料五
常见问题及修改建议
常见退回问题
修改建议
主动参加信用修复培训的证明材料，参加培训人员姓名与工商营业执照法定代表人姓名不一致。
如果参加培训人员并非法定代表人，请提交时选择非法定代表人参加选项。
主动参加信用修复培训的证明材料，缺少授权书，或未加盖企业公章。
请补充提交授权时间在培训时间之前的授权书，并加盖申请企业公章。
材料五要求
“主动参加信用修复培训的证明材料（原件照片、扫描件或加盖申请企业公章的复印件），可参加由“信用中国”网站公益性在线培训平台或全国各级政府部门举办的公益性培训班或第三方信用服务机构举办的培训班，并取得培训证明”。
关于材料六
常见问题及修改建议
常见退回问题
修改建议
（在备注信息中提示！请电话咨询“信用中国”网站客服人员获取）未提供指定范围内的信用报告版本。
请通过“信用中国”网站及各省级信用门户网站免费下载‘公共信用信息概况’（信用报告）或由第三方信用服务机构出具信用报告”。
材料六要求
“信用报告（原件照片、扫描件或加盖申请企业公章的复印件），可通过“信用中国”网站及各省级信用门户网站免费下载‘公共信用信息概况’（信用报告）或由第三方信用服务机构出具信用报告”。
七、修复申请受理地点有误
或属于异议申请类常见问题及修改建议
常见退回问题
修改建议
不属于信用修复受理范围，请通过网站申请异议申诉。
请通过“信用中国”网站提交异议申请。
未按照行政处罚所在地进行选择修复申请受理地点。
请根据处罚机关属地选择正确的行政处罚机关所在地。
八、涉及深圳市交通运输局
政策法规类常见问题及修改建议
备注：此类退回问题，在备注中会有补充说明，申请单位可以电话咨询“信用中国”网站客服中心（010-86409150）获取。
NO.1
根据《深圳市交通运输局行政处罚信息信用修复工作指引（暂行）》，一年内产生失信行为累计超过5次（不含），或一年内产生严重失信行为累计超过2次（不含）。自最后一次失信行为对应的行政处罚决定作出之日起，一年内不予修复该主体任何行政处罚失信信息。
内容链接地址：
http://www.sz.gov.cn/cn/xxgk/zfxxgj/zcfg/szsfg/content/post_8002609.html
NO.2
行政处罚属于路政执法案件。须按照《深圳市交通运输局行政处罚信息信用修复工作指引（暂行）》的第十四条规定：“（一）在路政执法案件中，申请人因违法行为造成损害或损失的，已按有关标准恢复了原状或修复并通过验收，按有关要求赔偿（补偿）了损失，或者在规定期限内拆除了违法设施（建筑），排除了妨碍。”，经交通部门认定已整改完毕，才能认定已履行处罚。
常见退回问题
修改建议
经过核查，你单位信用修复申请存在如下问题：请认真阅读《“信用中国”网站行政处罚信息信用修复指南》，并参照流程指引，按有关要求重新提交修复材料进行再次申请。
请申请单位自查相关深圳市交通运输局近一年行政处罚信息，并按照要求，在规定的时限后再提交申请。
经过核查，你单位信用修复申请存在如下问题：请认真阅读《“信用中国”网站行政处罚信息信用修复指南》，并参照流程指引，按有关要求重新提交修复材料进行再次申请。
请在选择修复方式时，选择“通过原行政处罚机关修复”，并补充提供处罚部门出具的证明文件（或修复决定书），证明申请单位已整改。
九、2020年10月27日起
“信用中国”对资料规范类补充要求
“信用中国”网站--行政处罚信用修复流程指引内容有所调整：对申请材料的原件和复印件进行了说明，承诺书和《涉及一般失信行为行政处罚信息修复表》要求为原件的照片或扫描件，相应单位须盖章；其他材料可提供原件的照片、扫描件或加盖申请单位公章的复印件，请照此执行。另外，协同修复系统将在近期升级时调整审核点，审核时可按新标准执行。
更新页面链接：
https://www.creditchina.gov.cn/xyxf/lczy/
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