中新网湖北新闻7月31日电(王智 张警文)“太感谢你们了,没想到半天时间就帮我解决了大麻烦……”日前,沙洋县某商贸有限公司负责人致电沙洋县市场监管局连声道谢。
原来,该公司因未及时年报,被列入经营异常名录,在办理企业法人变更业务时受到限制。在工作人员的帮助下,企业负责人通过网上简化流程办理,仅1个小时就进行了信用修复,顺利办理了变更业务。
今年以来,该县市场监管局紧盯市场主体需求,深入推进“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动,以“减少影响、纾困解忧”为目标,以“四化工作法”为抓手,不断完善企业信用修复机制,大力开展信用修复提升行动。
简化信用修复流程。对被列入异常名录的企业,通过电话、微信、电子邮件等方式做好咨询解答和业务指导,力争材料告知一口清、材料提交一次齐、修复受理一次办,支持企业通过邮寄、邮箱、传真等方式提交信用修复申请材料,不断提升办事便利度。
强化压缩时限加速办。对符合条件的信用修复申请,承诺以最快速度办理,办理时限由原先的3个工作日压缩至0.5个工作日。对涉及疫情防控、医疗保障、群众生活物资供给保障等领域经营主体的申请,实行优先办理、急事急办,特事特办。
优化“容缺”“容错”服务。在受理过程中,经营主体暂不能提供部分材料或材料有误时,若不涉及人民生命财产安全,经核实确认后先行予以信用修复,后续补交材料或更正错误。
深化社会共治共享。面向经营主体开展信用修复案例宣传和相关政策解读,组织企业签订《金融信用信息平台授权协议信用承诺书》,引导经营主体自觉承担守法经营的社会责任,营造“守信激励失信惩戒”的社会诚信氛围。今年以来,在食品、药品、特种设备、产品质量等重点领域已有65家企业主动签订承诺书。
截至目前,该县市场监管局已为22473户经营主体及时办理了信用修复,有效帮助企业消除不良信用记录带来的不利影响,助力企业“诚”风破浪。(完)