近日，市场监管总局印发《关于开展信用提升行动助力市场主体纾困解难的意见》。这是市场监管总局全面贯彻党的二十大精神，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，构建新发展格局的具体举措；也是以开展信用修复和信用提升的行动为切入点，支持市场主体纾困解难，推动经济社会高质量发展的“一揽子”政策之一。

其中，市场主体的信用修复再格外强调，这表明国家重视企业的信用提升，也间接鼓励第三方服务机构开展信用修复服务，以推动国家经济高质量发展。

企服森林作为粤港澳大湾区领先的一站式企业服务平台，帮助包括国企、上市公司、准上市公司在内的多家企业成功修复企业信用。2023年，在广东省高质量发展大会召开后，为响应党和政府号召，企服森林联合包括信用管理、法律、金融、银行、财税等领域的专家学者顺势而为成立了企修修品牌（商标已注册），整合了一支专业的技术团队，致力于为全国企业提供高效率的企业信用修复服务，推动经济高质量发展。

☞ 通过加大信用培育力度，加快信用环境塑造，提升市场主体诚信意识和信用合规能力，形成守信重信的市场氛围。通过创新信用监管工具，打造精准高效和包容审慎的信用监管机制，为守信者提供更宽松的监管环境。通过形成有效的信用监管服务机制，提升信用修复服务水平，企业信用修复专业机构发挥信用信息作用，提高守法守信市场主体获得感。

企修修始终坚持政府政策为导向，按照市场监督管理局和相关信用管理条例合法合规帮助企业进行信用修复。企修修目前能够提供修复的业务范围包括企业的人民银行征信逾期记录、行政处罚记录、司法诉讼记录三大板块。另外，企修修还可以帮助企业在百度百科、360百科、头条百科上将企业的负面进行下架，以维护企业正面声誉。

☑ 一是开展信用培育，加强市场主体诚信教育和守信经营指导，提高市场主体依法诚信经营和参与信用建设意识。

☑ 二是推广信用承诺，建立完善信用承诺制度，支持市场主体进行公开承诺或自我声明，并加强信用约束和社会监督。

☑ 三是探索信用合规建设，推动制定市场主体信用合规建设指引，建立信用合规建设正向激励机制，提升市场主体主动合规能力。

☑ 四是推行事前失信警示提醒，在年报、信用惩戒、清理长期停业未经营企业等环节，对信用风险较高的市场主体进行警示提醒，同时探索利用信用风险分类模型等工具，为市场主体发布信用风险提示和指导，将失信处置由事后惩戒向事前预防延伸。

☑ 五是探索差异化和柔性监管，统筹推进“双随机、一公开”监管与信用风险分类管理，针对不同类型、不同信用风险等级市场主体，采取不同监管措施，减少对市场主体正常经营活动的干扰。

☑ 六是建立信用惩戒缓冲机制、公示信息抽查容错机制等包容审慎的信用监管机制。

☑ 七是建立分工明确、职责清晰的信用修复工作机制，加强信用修复指导，优化信用修复服务。

☑ 八是强化信用信息应用，扩大信用信息应用场景，为政府决策、行政监管和市场主体经营提供支撑。

☑ 九是加强诚信文化建设，围绕社会信用体系建设和信用监管工作，组织开展以诚信为主题的宣传活动，带动形成“知信、守信、用信、增信”的社会氛围。

《意见》强调，各级市场监管部门要深刻认识社会信用体系建设和信用监管在推动高质量发展中的作用，把信用提升行动和信用修复与助力市场主体纾困解难结合起来，融入信用监管工作，争取形成可复制可推广的工作经验。要把信用提升、信用修复和助力市场主体纾困解难的各项措施进行分解细化，明确具体措施和责任分工，把握好时度效的关系，稳步推进各项措施落地落实。要及时总结成效经验，梳理问题清单，不断完善工作机制，提高信用修复的效率，支持包括企修修在内的专业机构进行企业信用修复业务开展，以提升市场整体诚信水平，助力市场主体纾困解难。

企修修提醒大家，企业信用不等于企业征信，企业信用是比企业征信更大的范畴。信用信息修复不等于“征信修复”，我们企修修主要提供的是企业信用修复服务，个人不属于企业范畴。企业信用修复包括企业在银行征信中通过申诉异议进行的逾期修复和行政处罚信息的修复，而个人在银行的征信是无法进行修复的。

《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法（试行）》涉及的相关概念说明如下，作为企业老板和企修修服务团队成员是应熟悉这些概念：

1.新规所称的信用信息修复，是指信用主体为积极改善自身信用状况，在纠正失信行为、履行相关义务后，向认定失信行为的单位（简称“认定单位”）或者归集失信信息的信用平台网站的运行机构（简称“归集机构”）提出申请，由认定单位或者归集机构按照有关规定，移除或终止公示失信信息的活动。

2.新规所称的失信信息，是指全国公共信用信息基础目录和地方公共信用信息补充目录中所列的对信用主体信用状况具有负面影响的信息，包括严重失信主体名单信息、行政处罚信息和其他失信信息。

※严重失信主体名单，是指以法律、法规或党中央、国务院政策文件为依据设列的严重失信主体名单。

3.适用范围：全国信用信息共享平台、“信用中国”网站以及地方信用信息共享平台和信用网站开展信用信息修复活动，适用本办法。

4.信用信息修复的方式包括移出严重失信主体名单、终止公示行政处罚信息和修复其他失信信息。

※移出严重失信主体名单，是指认定单位按照有关规定，将信用主体从有关严重失信主体名单中移出。

※终止公示行政处罚信息，是指归集机构按照有关规定，对正在信用网站上公示的信用主体有关行政处罚信息终止公示。

企服森林及企修修作为粤港澳大湾区领先的企业信用修复服务机构，也是珠三角地区较早和专业从事企业信用修复的企业服务公司，实现全国全区域全行业全覆盖。在企业信用修复领域，我们打通了国家源头官网（如信用中国、国家企业信用信息公示系统等）、第三方民用平台（如企查查、天眼查等）、人民法院和地方法院、行政处罚部门（如环保局、税务局、市场监督管理局等）等多部门多渠道的信用修复环节，实现修复成功率99.97%。

为规范信用信息修复工作，维护信用主体合法权益，进一步提升社会信用体系建设法治化、规范化水平，国家发展改革委员会于2023年1月公布了《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法(试行)》，自2023年5月1日起施行，以下为最新管理办法全文。